E-mail
Telegram-бот
FAQ Частые вопросы
Как начать пользоваться сервисом?
Откройте @photo_ai_kit_bot в Telegram и нажмите «Start». После принятия условий оферты вы автоматически получите 500 приветственных поинтов для знакомства с сервисом.
Что такое поинты и как они списываются?
Поинты — это внутренняя единица учёта в сервисе. Они списываются при каждой операции: генерация изображения, редактирование фото, обучение аватара. Стоимость каждой операции показывается до её запуска.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные поинты?
Нет. Поинты приобретаются как форма оплаты за право получения услуг и не подлежат обратной конвертации в деньги. Возврат возможен только в случае технической ошибки на нашей стороне, повлёкшей невозможность оказания услуги. Подробности — в публичной оферте, § 6.
Что делать, если бот не отвечает или результат не пришёл?
В большинстве случаев помогает команда
/reset в боте. Если проблема сохраняется — напишите нам на e-mail с указанием Telegram ID (его показывает команда /account) и примерного времени запроса.
Что происходит с моими фотографиями?
Фотографии передаются AI-провайдерам для обработки и удаляются с наших серверов не позднее часа после завершения операции. Подробнее — в политике конфиденциальности, § 6.
Могу ли я использовать сгенерированные изображения в коммерческих целях?
В общем случае — да, но мы рекомендуем самостоятельно проверять условия лицензии каждой AI-модели, с помощью которой создано изображение, а также соблюдать авторские права третьих лиц. Сервис не претендует на права на сгенерированный контент.
Как удалить свой аккаунт?
Напишите запрос на удаление на support@photoaikit.com с указанием Telegram ID. Мы удалим учётную запись и связанные с ней данные в течение 10 рабочих дней.
Какие модели используются в сервисе?
Сервис использует современные модели генерации и редактирования изображений через агрегаторы AI-провайдеров. Конкретный набор моделей обновляется по мере развития технологий; актуальный список доступен в интерфейсе бота в разделе «Модель».